1月26日，海慈醫(yī)療集團(tuán)收到了一封患者家屬寄來的感謝信，字里行間真情涌動，細(xì)細(xì)讀來感人至深。記錄了在治療期間，腫瘤中心醫(yī)務(wù)人員對患者細(xì)心的關(guān)心和照顧，一幕幕暖心、感人的畫面，透露著患者及家屬對醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可及感激之情。

　　致海慈醫(yī)療集團(tuán)的一封感謝信
　　尊敬的海慈醫(yī)療集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：
　　我是貴院腫瘤中心患者的家屬，在腫瘤中心住院20多天，在這里受到的溫馨醫(yī)療服務(wù)暖在心間，涌上心頭，落在筆尖，寫了這封感謝信。
　　老伴近來病情有變，左側(cè)肩、腹部疼痛，影響日常生活。因腎癌術(shù)后已有20年，出現(xiàn)肺轉(zhuǎn)移也有11余年。經(jīng)過積極適當(dāng)?shù)闹委?，我們接受?ldquo;與癌共存”的理念，老伴成了我們親友圈內(nèi)的“抗癌明星”?？紤]到老伴已年屆古稀，以及靶向藥的副作用，身體較弱。所以此次病情的變化，想偏重進(jìn)行中醫(yī)藥調(diào)理，提高生活質(zhì)量。因此我陪同老伴到中西醫(yī)并重的海慈醫(yī)療集團(tuán)腫瘤中心就診并住院治療，作為陪護(hù)，今整三周，在腫瘤中心病房有許多見聞和體驗(yàn)。
　　1月5日上午在門診第一次見到腫瘤中心肖軍主任，他耐心地傾聽我們對病情的介紹，態(tài)度和藹親切、信心十足地安慰老伴，“你不舒服的地方，我來給你調(diào)理解決。”聽到肖軍主任這句暖心的話，老伴消極的心態(tài)也得到了鼓舞，由于之前我們從媒體了解到肖軍主任精湛的醫(yī)技，我們相信肖軍主任，于是滿懷信心到腫瘤中心入院治療。
　　住院后，肖軍主任把脈、看舌苔，了解老伴的病情，開具中草藥處方，運(yùn)用“艾灸診療儀”“超聲波診療儀”等儀器進(jìn)行輸液、霧化、補(bǔ)氣、止咳、通便、鎮(zhèn)痛等治療，治療一個(gè)周后，最明顯的是老伴長期的便秘得到解決，排便正常；腎功能也大有好轉(zhuǎn)，疼痛和咳嗽的癥狀也減輕了很多。肖軍主任不僅用中醫(yī)調(diào)理緩解了病痛，而且全面了解病情，制定出整體的治療方案，來減少老伴的疼痛，保證生活質(zhì)量。于是，肖軍主任帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)同介入醫(yī)學(xué)科、放療科進(jìn)行會診，探討最佳的治療方案，老伴感動地說：“肖主任不是簡單地對癥調(diào)理，而是要治病。”
　　腫瘤中心的醫(yī)護(hù)人員在日常的精心治療中也給我們帶來了別樣的溫暖。護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)常過來詢問老伴有沒有不適，看到老伴左肩疼痛不舒服，董蕾護(hù)士主動為老伴針灸緩解了疼痛。董蕾護(hù)士為消極的患者進(jìn)行安慰疏導(dǎo)，老伴說“現(xiàn)在責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員真是不多了，聽了蕾蕾的鼓勵，我更有信心了。”主管醫(yī)師丁鈮認(rèn)真、熱情。在詢問、記錄病史時(shí)，甚至連“病人是否知情，承受力如何”都會詳細(xì)詢問，以便配合治療。最使我感動的是，當(dāng)我們沒按她的醫(yī)囑，多做了一次CT檢查，她從心底為我們心疼，說道：“大叔，我都想哭，不是替你們心疼CT的費(fèi)用，是心疼阿姨白遭罪，受輻射影響”。一位醫(yī)生，一個(gè)女孩子，竟然為病人的痛苦心疼地想哭，我從內(nèi)心深處感到無比的感動！
　　這個(gè)腫瘤中心團(tuán)隊(duì)，還有好多認(rèn)真熱情為病人服務(wù)的醫(yī)生護(hù)士，也常從病友那里聽到“臧主任”“蔣醫(yī)生”“陳醫(yī)生”，口碑不錯。希望我們海慈醫(yī)療集團(tuán)的好醫(yī)生、好護(hù)士越多越好，治病又暖心，讓“人文醫(yī)療溫馨海慈”這塊服務(wù)招牌更加閃亮！感謝海慈醫(yī)療集團(tuán)培育了這么好的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，感謝海慈醫(yī)療集團(tuán)！

　　腫瘤中心一病區(qū)患者家屬陳先生
　　2021年1月26日

　　醫(yī)者仁心，醫(yī)術(shù)仁術(shù)，海慈醫(yī)療集團(tuán)全體醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)弘揚(yáng)“我愛醫(yī)院我愛海慈”愛院如家的精神，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)，全力打造技術(shù)、人才、設(shè)備、服務(wù)一流的患者信賴的高水平三甲醫(yī)院。