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我愛醫(yī)院我愛海慈|中西醫(yī)并重 治病又暖心

發(fā)布時(shí)間:

2021-04-07 16:47

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  1月26日,海慈醫(yī)療集團(tuán)收到了一封患者家屬寄來的感謝信,字里行間真情涌動,細(xì)細(xì)讀來感人至深。記錄了在治療期間,腫瘤中心醫(yī)務(wù)人員對患者細(xì)心的關(guān)心和照顧,一幕幕暖心、感人的畫面,透露著患者及家屬對醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)可及感激之情。


  致海慈醫(yī)療集團(tuán)的一封感謝信
  尊敬的海慈醫(yī)療集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
  我是貴院腫瘤中心患者的家屬,在腫瘤中心住院20多天,在這里受到的溫馨醫(yī)療服務(wù)暖在心間,涌上心頭,落在筆尖,寫了這封感謝信。
  老伴近來病情有變,左側(cè)肩、腹部疼痛,影響日常生活。因腎癌術(shù)后已有20年,出現(xiàn)肺轉(zhuǎn)移也有11余年。經(jīng)過積極適當(dāng)?shù)闹委?,我們接受?ldquo;與癌共存”的理念,老伴成了我們親友圈內(nèi)的“抗癌明星”??紤]到老伴已年屆古稀,以及靶向藥的副作用,身體較弱。所以此次病情的變化,想偏重進(jìn)行中醫(yī)藥調(diào)理,提高生活質(zhì)量。因此我陪同老伴到中西醫(yī)并重的海慈醫(yī)療集團(tuán)腫瘤中心就診并住院治療,作為陪護(hù),今整三周,在腫瘤中心病房有許多見聞和體驗(yàn)。
  1月5日上午在門診第一次見到腫瘤中心肖軍主任,他耐心地傾聽我們對病情的介紹,態(tài)度和藹親切、信心十足地安慰老伴,“你不舒服的地方,我來給你調(diào)理解決。”聽到肖軍主任這句暖心的話,老伴消極的心態(tài)也得到了鼓舞,由于之前我們從媒體了解到肖軍主任精湛的醫(yī)技,我們相信肖軍主任,于是滿懷信心到腫瘤中心入院治療。
  住院后,肖軍主任把脈、看舌苔,了解老伴的病情,開具中草藥處方,運(yùn)用“艾灸診療儀”“超聲波診療儀”等儀器進(jìn)行輸液、霧化、補(bǔ)氣、止咳、通便、鎮(zhèn)痛等治療,治療一個(gè)周后,最明顯的是老伴長期的便秘得到解決,排便正常;腎功能也大有好轉(zhuǎn),疼痛和咳嗽的癥狀也減輕了很多。肖軍主任不僅用中醫(yī)調(diào)理緩解了病痛,而且全面了解病情,制定出整體的治療方案,來減少老伴的疼痛,保證生活質(zhì)量。于是,肖軍主任帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)同介入醫(yī)學(xué)科、放療科進(jìn)行會診,探討最佳的治療方案,老伴感動地說:“肖主任不是簡單地對癥調(diào)理,而是要治病。”
  腫瘤中心的醫(yī)護(hù)人員在日常的精心治療中也給我們帶來了別樣的溫暖。護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)常過來詢問老伴有沒有不適,看到老伴左肩疼痛不舒服,董蕾護(hù)士主動為老伴針灸緩解了疼痛。董蕾護(hù)士為消極的患者進(jìn)行安慰疏導(dǎo),老伴說“現(xiàn)在責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員真是不多了,聽了蕾蕾的鼓勵,我更有信心了。”主管醫(yī)師丁鈮認(rèn)真、熱情。在詢問、記錄病史時(shí),甚至連“病人是否知情,承受力如何”都會詳細(xì)詢問,以便配合治療。最使我感動的是,當(dāng)我們沒按她的醫(yī)囑,多做了一次CT檢查,她從心底為我們心疼,說道:“大叔,我都想哭,不是替你們心疼CT的費(fèi)用,是心疼阿姨白遭罪,受輻射影響”。一位醫(yī)生,一個(gè)女孩子,竟然為病人的痛苦心疼地想哭,我從內(nèi)心深處感到無比的感動!
  這個(gè)腫瘤中心團(tuán)隊(duì),還有好多認(rèn)真熱情為病人服務(wù)的醫(yī)生護(hù)士,也常從病友那里聽到“臧主任”“蔣醫(yī)生”“陳醫(yī)生”,口碑不錯。希望我們海慈醫(yī)療集團(tuán)的好醫(yī)生、好護(hù)士越多越好,治病又暖心,讓“人文醫(yī)療溫馨海慈”這塊服務(wù)招牌更加閃亮!感謝海慈醫(yī)療集團(tuán)培育了這么好的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),感謝海慈醫(yī)療集團(tuán)!


  腫瘤中心一病區(qū)患者家屬陳先生
  2021年1月26日


  醫(yī)者仁心,醫(yī)術(shù)仁術(shù),海慈醫(yī)療集團(tuán)全體醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)弘揚(yáng)“我愛醫(yī)院我愛海慈”愛院如家的精神,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù),全力打造技術(shù)、人才、設(shè)備、服務(wù)一流的患者信賴的高水平三甲醫(yī)院。

愿景

青島市海慈醫(yī)療集團(tuán) 本部地址:青島市市北區(qū)人民路4號

門診服務(wù)臺電話:0532-83777856(服務(wù)時(shí)間:周一至周日8:00-17:00)

預(yù)約掛號咨詢電話:0532-83777800/83777801(服務(wù)時(shí)間:周一至周日8:00-17:00) 

行政總值班電話:0532-83777527    院長熱線:17669757858

南院區(qū):青島市市南區(qū)棲霞路18號

西院區(qū)(青島市第五人民醫(yī)院):青島市市南區(qū)嘉祥路3號

北院區(qū)(青島市紅島人民醫(yī)院):青島市城陽區(qū)上馬街道海岙路330號

平度院區(qū)(平度市中醫(yī)醫(yī)院):平度市杭州路38號
醫(yī)患溝通辦公室電話:83777016("紅包"治理專項(xiàng)投訴電話)  受理時(shí)間:  周一至周五:8:00—12:00,13:30—17:00

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