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我愛醫(yī)院我愛海慈|皮膚科精湛技術(shù)獲市民青睞
日前,我們收到來自皮膚科患者的感謝信,寫下情深意切的文字表達自己對海慈醫(yī)療集團溫馨就醫(yī)環(huán)境、精湛醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)護人員盡職盡責(zé)工作的感謝和贊美。今天我們整理與讀者分享,感謝廣大市民對我們的認可和支持,我們將不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,朝著“特色鮮明技術(shù)一流員工幸?,F(xiàn)代醫(yī)院”的愿景堅定邁進。
感謝信全文
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):早上好!
一周前我由于不慎引起面部紅腫刺癢皮膚過敏,當即趕到青島市海慈醫(yī)療集團就診。一進大門就感到醫(yī)院環(huán)境煥然一新,各種車輛井然有序的排列,地面各處都干干凈凈。進入門診大樓,預(yù)檢分診值班醫(yī)護人員再三核對信息,樓道各處清新光亮,讓人就診過程中感覺很舒服。更讓我感動的是接觸到的醫(yī)護人員盡職盡責(zé),這給我留下了美好而深刻的記憶。
為我診治的皮膚科張紅醫(yī)生,在她的方案診治下,我的面部一天比一天轉(zhuǎn)好,僅用五天就恢復(fù)正常,感謝皮膚科的好醫(yī)生,咱醫(yī)院中西醫(yī)并重治療皮膚病在島城享有盛譽,很多人都有這樣的評價,我也獲益匪淺。
更讓我感動的還有在診療室做治療的過程中,醫(yī)護人員溫馨的服務(wù)讓我感受到了春天般的感受!有一天突然氣溫降至零下,我剛躺在床上準備接受冷敷,護士隨即將我的防寒服蓋在身上還說:大姨,今天降溫,您又在窗邊,別涼著。平日里就算我自己的女兒恐怕也做不到這樣體貼入微,真的有一股暖流涌入全身,讓我很感動。那一刻我想睜開眼睛把她深深地留在我心中。她人美心更美,結(jié)束理療之后,情不自禁地要求看一下她的胸牌姓名,她叫王冬梅,我記住了她的名字。后來的幾天,我留心觀察她經(jīng)常在診區(qū)及候診區(qū)工作,周六那天看病的人很多,她發(fā)現(xiàn)一位90歲的老人弓著身子很痛苦地坐在輪椅上,當她詢問詳情后到候診區(qū)向大家說明老人的情況,希望大家能夠理解讓先看上病。在取得大家的理解和支持下,老人在她的帶領(lǐng)下進入診室。這一切又讓我感動不已,多么細心熱心善良體貼的好護士呀!一個從外地趕來的家長為自己剛上學(xué)的小朋友看臉上的痘痘。開始孩子看到人多還挺快樂,可等候時間稍長就煩躁起來,把他放到小車上也鬧個不停,護士站值班護士看到這情形立刻協(xié)調(diào),得到等待患者的理解和應(yīng)允后,盡快為小朋友安排就診,孩子家長也很感激。
通過幾天的觀察我覺得她們才是最可愛的人,最高尚的人,最值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣,感謝醫(yī)院培養(yǎng)了這樣盡職盡責(zé)的好醫(yī)生好護士,祝愿貴院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得日新月異的創(chuàng)新與進步!
患者龐女士
通訊員:范曉蘋

青島市海慈醫(yī)療集團 本部地址:青島市市北區(qū)人民路4號
門診服務(wù)臺電話:0532-83777856(服務(wù)時間:周一至周日8:00-17:00)
預(yù)約掛號咨詢電話:0532-83777800/83777801(服務(wù)時間:周一至周日8:00-17:00)
行政總值班電話:0532-83777527 院長熱線:17669757858
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