　　住院病歷復(fù)印、查閱服務(wù)流程
　　一、辦理條件及申請材料
　　申請人現(xiàn)場辦理時需提交相關(guān)材料，具體材料如下：
　　1.患者本人：提供本人有效身份證明。
　　2.患者代理人：提供患者及其代理人有效身份證明、申請人與患者代理關(guān)系的法定證明材料。
　　3.死亡患者近親屬：提供死亡證明及其近親屬的有效身份證明。申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料。
　　4.死亡患者近親屬代理人：提供死亡證明、死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明、死亡患者與其近親屬關(guān)系的法定證明材料，申請人與死亡患者近親屬代理關(guān)系的法定證明材料；
　　5.保險機構(gòu)：提供保險機構(gòu)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明及介紹信。
　　6.公安、司法機關(guān)：因辦理案件需要，應(yīng)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明。
　　7.勞保機構(gòu)：辦理病退或傷殘鑒定，要求提供本人有效身份證明和勞動鑒定委員會的介紹證明。
　　8.防疫機構(gòu)：調(diào)查傳染病疫情時，要求提供本人有效身份證明和勞動鑒定委員會的介紹證明。
　　9.患者所在企、事業(yè)單位代表為查實患者住院情況時，要求提供患者本人有效身份證明、單位代表有效身份證明、患者本人授權(quán)委托證明和所在企、事業(yè)單位的介紹證明。
　　二、基本流程
　　（一）申請人提交相關(guān)材料；
　?。ǘ┎“甘夜ぷ魅藛T調(diào)閱病歷并進行復(fù)印；
　?。ㄈ┥暾埲顺植“甘议_具的收費單繳費，索取病歷復(fù)印件；
　?。ㄋ模┎“甘夜ぷ魅藛T在復(fù)印后的病歷資料加蓋公章，申請人登記簽字確認(rèn)。
　　三、辦理地點
　　青島市海慈醫(yī)療集團病案室（青島市人民路4號）。
　　四、辦理時限
　　擬辦理出院病案復(fù)印的申請人，可于出院結(jié)算后十個工作日以后電話預(yù)約，按照預(yù)約時間到病案室，按規(guī)定程序辦理相關(guān)復(fù)印、查閱業(yè)務(wù)。
　　辦公時間：法定工作日。
　　五、預(yù)約咨詢電話
　　病案室0532-83777038
　　六、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)
　　收費依據(jù)：《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)病歷資料復(fù)印服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的通知》（魯價費發(fā)〔2016〕72號）標(biāo)準(zhǔn)：每張（含A4、B5紙）0.5元。

青島市海慈醫(yī)療集團本部地址：青島市市北區(qū)人民路4號

門診服務(wù)臺電話：0532-83777856（服務(wù)時間：周一至周日8:00-17:00)

預(yù)約掛號咨詢電話：0532-83777800/83777801（服務(wù)時間：周一至周日8:00-17:00)

行政總值班電話：0532-83777527 院長熱線：17669757858

南院區(qū)：青島市市南區(qū)棲霞路18號

西院區(qū)（青島市第五人民醫(yī)院）：青島市市南區(qū)嘉祥路3號

北院區(qū)（青島市紅島人民醫(yī)院）：青島市城陽區(qū)上馬街道海岙路330號

平度院區(qū)（平度市中醫(yī)醫(yī)院）：平度市杭州路38號
醫(yī)患溝通辦公室電話：83777016("紅包"治理專項投訴電話) 受理時間：周一至周五：8:00—12:00,13:30—17:00

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