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建新功丨海慈醫(yī)療集團(tuán)開(kāi)展送中藥上門(mén)等“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥健康”服務(wù)
針對(duì)等候中藥飲片調(diào)配時(shí)間較長(zhǎng)、取代煎中藥需再次返院奔波，造成患者滿意度低的情況，推出“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥健康”送藥上門(mén)服務(wù)，將快遞小程序嵌入公眾號(hào)內(nèi)，患者通過(guò)掃描二維碼，可在任意地點(diǎn)下單，后續(xù)由藥房和快遞公司無(wú)縫銜接，可在24小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)送藥服務(wù)，還可冷鏈運(yùn)輸保證藥物質(zhì)量。取藥、煎藥、送藥流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便捷化，大大節(jié)省患者時(shí)間，減輕取藥窗口擁堵。創(chuàng)建海慈中草藥公眾號(hào)，通過(guò)創(chuàng)新紙袋色標(biāo)法、制作用藥指南、開(kāi)通 24 小時(shí)服務(wù)熱線，指導(dǎo)患者正確使用藥品，并補(bǔ)充解答患者在現(xiàn)場(chǎng)的未盡事宜；通過(guò)公眾號(hào)平臺(tái)推送 24 節(jié)氣養(yǎng)生藥膳科普和中藥飲片鑒別、功效等信息，為群眾提供更加豐富的中醫(yī)藥服務(wù)。
青島市海慈醫(yī)療集團(tuán) 本部地址：青島市市北區(qū)人民路4號(hào)
門(mén)診服務(wù)臺(tái)電話：0532-83777856（服務(wù)時(shí)間：周一至周日8:00-17:00)
預(yù)約掛號(hào)咨詢電話：0532-83777800/83777801（服務(wù)時(shí)間：周一至周日8:00-17:00)
行政總值班電話：0532-83777527 院長(zhǎng)熱線：17669757858
南院區(qū)：青島市市南區(qū)棲霞路18號(hào)
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平度院區(qū)（平度市中醫(yī)醫(yī)院）：平度市杭州路38號(hào)
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